Para Transportadora
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- Como obter o estatuto de Transportadora em destaque
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- Pesquisar por categoria e data de recolha
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- A app gratuita "Clicktrans - para estafetas"
- Como faço para descarregar a app?
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- O que posso fazer com a app?
- O que é o acompanhamento do envio e como posso partilhá-lo com o cliente?
- O que significam os estados "A caminho" e "A caminho PRO"?
- Porque é que o Acompanhamento do Envio não funciona no meu smartphone?
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- Quando é que o cliente poderá ver a minha localização?
- Por que usar o acompanhamento do envio?
- Como posso obter o símbolo de acompanhamento do envio?
- Atribuir a entrega ao estafeta
- Reatribuir uma entrega de outra transportadora da tua empresa
- Nomear os dispositivos que estão a utilizar a app "Clicktrans - para estafetas"
Como posso obter o meu reembolso?
1) Iniciar a sessão
2) Vai a Os meus orçamentos -> Aceites ou Arquivo, clica nos três pontos no canto superior direito do trabalho para o qual desejas reembolso e escolhe "Submeter um pedido de reembolso de taxa".
Terás de especificar porque estás a pedir um reembolso (dentro de 30 dias). Após completares o formulário, serás notificado sobre o próximo passo. Receberás uma fatura corrigida se já tiver sido emitida uma fatura para esta taxa.
PT
