A verificação em dois passos
Deseja garantir que nenhuma pessoa não autorizada aceda aos seus dados? Ative a verificação em dois passos (2FA).
- Inicie sessão na sua conta.
- Clique em Detalhes da conta.
- Selecione o separador Segurança.
Instruções de ativação passo a passo
Passo 1: Inicie o processo
Assim que entrar no separador Segurança, verá um ecrã de boas-vindas com informações sobre as vantagens desta solução. Para começar, clique no botão cor de laranja Iniciar.

Passo 2: Associe a sua conta à aplicação no seu telemóvel
No passo seguinte, verá as instruções e um código QR único.
- Descarregue a aplicação: Instale uma aplicação de autenticação gratuita no seu telemóvel (por exemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy). Pode encontrá-las facilmente na Google Play Store (Android) ou na App Store (iPhone).
- Digitalize o código QR: Abra a aplicação descarregada no seu telemóvel, selecione a opção para adicionar uma nova conta e aponte a câmara para o código QR apresentado no ecrã. Se estiver a configurar tudo diretamente no telemóvel, pode clicar no botão Copiar código e colá-lo manualmente na aplicação.
- Avance: Assim que a aplicação começar a mostrar os dígitos para a sua conta, clique no botão Avançar para a verificação.
Nota importante: Após ativar esta funcionalidade com sucesso, a sua sessão será terminada em todos os dispositivos. Terá de iniciar sessão novamente – desta vez já utilizando o novo nível de segurança.
Passo 3: Introduza o código de confirmação
Surgirá no ecrã um painel com campos para introduzir o código.

Olhe para o ecrã do seu telemóvel – na aplicação de autenticação está agora a ser apresentado um código de 6 dígitos. Introduza-o nos campos em branco na página. Lembre-se de que, por motivos de segurança, o código muda automaticamente a cada 30 segundos, pelo que deve introduzi-lo sem demoras.
Concluído! A partir de agora, a sua conta está protegida ao mais alto nível. Em cada início de sessão futuro, o sistema irá pedir-lhe um código atualizado a partir da aplicação no seu telemóvel.